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Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 22 avril 2026

1. Introduction

Atlas Pro ONTV (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet atlaspro-official.com (le « Site ») et notre service d’abonnement IPTV (le « Service »).

En utilisant notre Site ou nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces pratiques, veuillez ne pas utiliser notre Site ni nos Services.

2. Collecte des informations

Nous collectons différents types d’informations pour vous fournir et améliorer nos services.

2.1 Informations que vous nous fournissez directement

Lorsque vous souscrivez à un abonnement ou nous contactez, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email

• Informations de contact : numéro de téléphone (notamment via WhatsApp)

• Informations de paiement : les transactions sont traitées par nos prestataires de paiement sécurisés. Nous ne stockons pas vos informations bancaires complètes

• Communications : tout message que vous nous envoyez par email ou WhatsApp

2.2 Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre Site, nous pouvons collecter automatiquement :

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, résolution d’écran

• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, liens cliqués

• Données d’utilisation du Service : qualité de streaming, appareils utilisés, logs de connexion

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

4.1 Prestataires de services

Avec des tiers de confiance qui nous aident à :

• Traiter les paiements sécurisés

• Envoyer les emails et communications

• Fournir notre service IPTV (hébergement, diffusion)

• Analyser l’utilisation de notre Site

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4.2 Obligations légales

Si la loi nous y contraint ou pour protéger nos droits, nous pouvons divulguer vos informations aux autorités compétentes.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement + 12 mois après résiliation (pour la gestion post-contractuelle)

• Données de paiement : le temps nécessaire à la transaction, conformément aux exigences légales

• Communications support : 24 mois maximum

Passé ces délais, vos données sont anonymisées ou supprimées en toute sécurité.

6. Transferts internationaux

Notre service utilise des serveurs et prestataires pouvant être situés hors de l’Union européenne. Lorsque nous transférons vos données hors de l’UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous par :

• Email : contact@atlaspro-official.com

• WhatsApp : +33644650375

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un (1) mois. Si nécessaire, ce délai peut être prolongé de deux mois (vous en serez informé).

8. Cookies et technologies similaires

Notre Site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du Site (panier, paiement)

• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre Site (ex : Google Analytics)

Gestion des cookies :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou vous alerter lorsqu’un cookie est envoyé. Veuillez noter que certaines parties du Site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation :

• Chiffrement des connexions (HTTPS)

• Accès restreint aux données au sein de notre équipe

• Surveillance et mise à jour régulières de nos systèmes

Malgré ces efforts, aucun système n’est parfaitement sécurisé. Vous utilisez notre Service à vos propres risques.

10. Liens vers d’autres sites

Notre Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

11. Confidentialité des mineurs

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement.

12. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page, avec la date de « Dernière mise à jour » en haut.

En cas de modification importante, nous vous en informerons par email ou par un avis visible sur notre Site.

13. Contact et Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question concernant cette politique ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter :

Atlas Pro ONTV

• Email : contact@atlaspro-official.com

• WhatsApp : +33644650375